Profil resmi RemotAja

RemotAja membantu jaringan bisa diakses dari luar dengan lebih praktis.

RemotAja adalah layanan VPN Remote MikroTik dan dukungan jaringan yang dikelola oleh tim. Kami membantu mengecek kebutuhan, menyiapkan akses, dan menguji koneksi sesuai kondisi jaringan.

Lihat paket Cek status layanan Cek kebutuhan via WhatsApp
Tim & wajah publik

Brand-nya RemotAja. Wajah teknisnya Gerald M.

RemotAja dikelola oleh tim untuk operasional layanan, setup, dan support. Gerald M menjadi founder sekaligus wajah teknis publik untuk panduan, edukasi, dan arah teknis. Dengan begitu, pengguna tetap mengenal orang di balik brand tanpa membuat layanan bergantung pada satu figur.

Gerald M, founder dan praktisi jaringan RemotAja
Gerald M Founder · Praktisi Jaringan · Wajah Teknis RemotAja

Berfokus pada MikroTik/RouterOS, routing, VPN, firewall, remote access, dan troubleshooting. Konten teknis memakai Gerald sebagai author publik; pengerjaan layanan tetap berjalan bersama tim RemotAja.

Lihat profil teknis & panduan Gerald M →

Prinsip kerja

Layanan dibuat untuk menyelesaikan kebutuhan, bukan sekadar menjual akun VPN.

01

Mulai dari kebutuhan

Kami cari tahu perangkat, ISP, router, tujuan akses, dan batasan jaringan sebelum menentukan tunnel, route, atau port yang dipakai.

02

Setup harus bisa diuji

Konfigurasi belum dianggap selesai hanya karena rule sudah dibuat. Jalur remote perlu diuji dari sisi pengguna dan perangkat tujuan.

03

Transparan terhadap batasan

Tidak semua kasus selesai dengan teknologi yang sama. Jika IP publik, remote desktop, site-to-site, atau pendekatan lain lebih masuk akal, itu perlu dijelaskan.

04

Support adalah bagian produk

Ketika akses bermasalah, diagnosis perlu membedakan tunnel, ISP, route/firewall, RouterOS, dan service tujuan—bukan sekadar mengganti akun.

Perangkat yang kami sarankan

MikroTik sebagai gateway utama—bukan syarat mutlak, tetapi pilihan default kami.

Untuk implementasi VPN dan remote access, RemotAja sangat menyarankan MikroTik/RouterOS karena routing, firewall, NAT, tunnel, monitoring, dan troubleshooting dapat dikelola lebih terstruktur. Router atau gateway lain tetap dapat digunakan bila fiturnya mendukung kebutuhan dan lolos pengecekan teknis.

Belum punya MikroTik?

  • Kami bantu memilih tipe MikroTik sesuai jumlah perangkat, bandwidth, dan kebutuhan akses.
  • Perangkat dapat disiapkan dengan konfigurasi remote access sebelum dikirim.
  • Pembelian perangkat dilakukan melalui toko marketplace RemotAja; link katalog diberikan sesuai unit yang tersedia.
  • Setelah unit tiba, pemasangan fisik dan koneksi ISP tetap perlu disesuaikan dengan kondisi lokasi.

Minta rekomendasi perangkat →

Cara kerja

Dari cerita kebutuhan sampai koneksi yang diuji.

  1. 01Ceritakan kondisiRouter yang dipakai, ISP, perangkat tujuan, dan dari mana akses akan dilakukan.
  2. 02Cek jalur jaringanKami menilai CGNAT/IP, routing, firewall, dan service tujuan sebelum menentukan pendekatan.
  3. 03Setup & konfigurasiKonfigurasi dilakukan atau dipandu sesuai perangkat, akses yang tersedia, dan ruang lingkup layanan.
  4. 04Uji & supportKoneksi diuji dari luar jaringan. Jika ada kendala berikutnya, gejala dan waktu kejadian dipakai untuk troubleshooting.
Transparansi

Kepercayaan harus bisa diperiksa.

Kami menghindari angka uptime, jumlah pelanggan, waktu respons, atau klaim keamanan yang tidak memiliki bukti terpelihara. Beberapa bagian layanan dapat diperiksa langsung melalui halaman publik berikut.

Status layananPemeriksaan reachability website dan Bridge saat ini. Kebijakan privasiJenis data, penggunaan data, dan hak pengguna. Syarat layananRuang lingkup, kewajiban, dan batas layanan. Panduan teknisArtikel berbasis problem jaringan dan use-case nyata.

Apa yang tidak kami janjikan

  • Tidak mengklaim semua jaringan pasti cocok sebelum kondisi router, ISP, dan perangkat tujuan diperiksa.
  • Tidak menganggap VPN selalu pilihan terbaik; arsitektur disesuaikan dengan kebutuhan dan kontrol jaringan.
  • Tidak menyebut layanan 100% aman, 100% uptime, atau bebas gangguan tanpa evidence yang dapat dipertanggungjawabkan.
  • Tidak membuka service internal ke internet tanpa mempertimbangkan routing, firewall, dan risiko aksesnya.

Punya kasus jaringan yang tidak standar?

Kirim kondisi router, ISP, dan apa yang ingin diakses. Tidak perlu tahu istilah teknisnya lebih dulu.

Diskusi via WhatsApp →