Ringkasan Performa
—
Uptime SLA
—
Avg. Latency
—
Server Online
Server VPN
Uptime 90 Hari Terakhir
90 hari lalu
—
Hari ini
* Estimasi berdasarkan komitmen SLA 99.9% — diperbarui manual oleh tim teknis
Status Real-time
Semua Sistem Beroperasi Normal
Dipantau manual oleh tim teknis · Insiden dilaporkan otomatis ke pelanggan via WhatsApp
Komitmen Layanan (SLA)
| Layanan | Target Uptime | Respon | Resolusi |
|---|---|---|---|
| Server VPN ID-1 (Madiun) | 99.9% | WA < 15 mnt | < 2 jam |
| Server Backup SG-1 (Singapura) | 99.9% | WA < 30 mnt | < 4 jam |
| Failover Otomatis (Paket Teknisi+) | Auto | — | < 5 mnt |
| Maintenance Terjadwal | Notif H-1 | Minggu 01.00–04.00 | — |
Insiden 30 Hari Terakhir
Tidak ada insiden
Semua sistem berjalan normal dalam 30 hari terakhir.
🔔 Notifikasi Gangguan via WhatsApp
Pelanggan aktif mendapat notifikasi WA otomatis saat ada gangguan. Daftar layanan untuk akses fitur ini.